David e Golias: Escolhendo uma partida contra um fornecedor estabelecido

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Uma das áreas mais quentes de um mercado startup de tecnologia já em chamas é o software da empresa. Depois de uma série de startups com foco no consumidor, capital de risco voltou sua atenção para o mercado corporativo, o financiamento de uma série de startups de software que prometem mudar a face da computação empresarial. As promessas de software empresarial impulsionado startup-são convincentes. Não há nenhum legado “bagagem” de décadas de evolução, desde os dias negros de mainframe ou computação cliente-servidor, ea maioria destas ofertas são projetados com móvel, multi-plataforma, e um high-end experiência do usuário frente e no centro.

Os front-ends simplificados e capacidades móveis convincentes perder algum do seu brilho quando se olha para o deserto de startups de software falhou. A melhor interface e funcionalidade mais interessante no mundo não vale muito se a empresa que criou o software falhar alguns meses depois de instalá-lo, e requerimentos de procurar muito menos desagradável quando apoiada por uma empresa que tem sido em torno de décadas, em vez de dias. Ao tentar determinar se a comprar software de um fornecedor estabelecido contra um arranque, considere estas diretrizes

Você está comprando a empresa, não apenas o software

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Ao fazer uma compra de software, você não está apenas comprando a tecnologia, você também está na compra essência em que a empresa. É a entidade que vai apoiar você embora implementação e manutenção, e também a empresa que você vai trabalhar para resolver quaisquer problemas. A grande vantagem de um jogador estabelecido é que você geralmente sabe o que esperar, seja através de seus próprios negócios com a empresa ou através da imprensa TI e seus pares na indústria. Enquanto os rumores não pode ser positivo, pelo menos, você está entrando em um relacionamento com armadilhas conhecidas. No entanto, em alguns espaços fornecedores estabelecidos ocasionalmente agir mais como startups, especialmente se eles estão entrando em um novo mercado e você é um dos primeiros a adotar um novo produto.

O que é preciso para lançar uma startup? Descubra com o lançamento de uma startup: Uma cartilha para os novos empresários de local da irmã do site.

Com um arranque, há mais incógnitas. Como um dos primeiros clientes, a inicialização pode dobrar para trás para agradá-lo, e ainda permite que você para ajudar a definir a direção futura do software. Alternativamente, a inicialização pode usar sua compra para financiar o desenvolvimento de outras aplicações, ou podem mudar de direção, o mais tardar capricho de VCs ou CEOs com extensões de atenção limitadas. Para uma aplicação crítica, passar algum tempo com a liderança do arranque, e certifique-se de compreender o seu sentido e compromisso com a tecnologia que você está comprando. Qualquer coisa e tudo está sujeita a alterações, mas você deve ser capaz de sentir se o produto que você está comprando se encaixa na visão de longo prazo do arranque, ou é um trampolim para outra coisa.

Preço do risco

Adquirir qualquer software tem vários riscos associados. Mesmo a melhor aplicação de uma companhia estabelecida poderia ser implementada de forma inadequada, ou não atender às suas principais necessidades. Ao comparar software de um fornecedor estabelecido contra um arranque, olhar para os riscos associados a cada um e determinar um preço aproximado para mitigar esse risco. Se o arranque sai do negócio, o que é o custo de mudar para outro fornecedor de software ou função, sem que o software? Se o fornecedor estabelecido levanta suas taxas de manutenção ou requer uma aplicação mais complexa (e, portanto, caro), quais são os custos associados com isso?

Identificar e preços cada risco individual é um exercício impossível, mas você pode se surpreender ao descobrir que alguns riscos são menos onerosos do que o previsto. A difícil implementação da tecnologia estabelecida pode custar significativamente mais do que uma partida que fecha loja, ou que extremamente baixa taxa mensal do arranque pode mascarar um custo enorme caso de mudança de direção da empresa, contra um jogador estabelecido. Ao invés de temer o desconhecido, o principal objetivo deste exercício é colocar um plano de mitigação preço e placa no local para determinar como impactante os riscos realmente são.

Comece pequeno (er)

Se você está trabalhando com uma empresa da Fortune 100 estabelecida ou uma startup anos de idade, ele pode ser útil para começar com um envolvimento menor para testar as águas. Implementar um pequeno ensaio de um novo aplicativo ou tecnologia, ou talvez usar o software para aumentar os sistemas existentes, em vez de substituir um aplicativo principal. Isto não só lhe permitem testar a tecnologia em si, mas você também pode ver como o fornecedor responde aos desafios inevitáveis ​​que você vai encontrar ao longo do caminho. Além disso, uma aplicação limitada pode permitir-lhe experimentar a remoção da tecnologia, um evento que poderia ocorrer até mesmo com um fornecedor estabelecido que interrompe ou drasticamente modifica um aplicativo ou tecnologia.

Superficialmente, é fácil descartar startups como demasiado arriscada, e reunem-se a um prestador estabelecido com milhares de clientes e um longo historial no negócio. No entanto, qualquer investimento em tecnologia está sujeita a riscos, e eles devem ser entendidos e com preço como parte de uma decisão. Além disso, excepcional serviço ao cliente e uma capacidade para definir a direção da tecnologia é mais provável que seja o domínio da partida, e pode ser um ponto de venda atraente. Ao invés de descartar a inicialização ou prestador estabelecido fora da vez, faça a sua casa e tomar a decisão certa para sua empresa e situação específica.

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