Tribunal puxa ligar na multimilionária falsa operação de apoio à Microsoft

Um tribunal federal dos EUA ordenou o desligamento de uma operação de suporte técnico disse ter enganosamente ganhou US $ 2,5 milhões de consumidores.

Um tribunal federal de Nova York na sexta-feira ordenou o fechamento da empresa de telemarketing com sede no estado, acusado pela Federal Trade Commission (FTC) de venda de software falso e suporte sob falsas alegações de que PCs dos consumidores foram carregados com vírus, spyware, e erros do sistema .

A liminar foi concedida na ausência da empresa acusada e seus operadores chefe à frente de um julgamento a ser decidido por um tribunal em uma data posterior. O tribunal na sexta-feira também ordenou o congelamento dos bens dos réus para garantir fundos de reembolso estão disponíveis no caso de o FTC ganha seu caso.

De acordo com a queixa da FTC, a empresa tinha feito US $ 2,5 milhões desde o início de 2012 por alvos frio chamando e venda de programas de garantia e software falsos a um custo de US $ 149 a US $ 249, embora algumas metas foram cobrados até $ 600.

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A empresa “idosos e outras populações vulneráveis ​​alvo, aproveitando-se da sua falta de conhecimento de informática para vender software” segurança “e os programas que não tinham valor algum”, disse Jessica rico, diretor do Departamento de Defesa do Consumidor da FTC em um comunicado.

A FTC acusou a companhia telemarking da falsamente alegando que eles estavam chamando em nome da Microsoft e Facebook.

Como outros golpes de suporte por telefone a FTC encerrado em 2012, supostos métodos da empresa envolvidos quer assustar os consumidores a acreditar que havia uma ameaça em seu computador ou persuadi-los a instalar o software de acesso remoto.

Após o acesso remoto tinha sido concedida, os réus apontou vítimas a um “erro” suposta com “rundll32.exe encontrados firewall de rede caiu” – a; artifício comum usado em golpes de suporte técnico. Eles, então, cobrar dos consumidores para corrigir um problema que na verdade nunca existiu.

A empresa tem sido acusado de violar a Lei FTC, que proíbe “atos desleais ou enganosas ou práticas que possam afetar o comércio”. A lei também interpreta imprecisões ou omissões enganosas como atos enganosos.

As queixas surgiram em fóruns de usuários da Microsoft em breve, antes da FTC anunciou sua repressão internacional sobre golpes de suporte técnico; em 2012.

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